Facebook
Google+

Vásárlás menete

Rendelési információk

A megjelenített termékek kizárólag on-line rendelhetőek meg, futár által történő házhoz szállítással. A termékekre vonatkozóan megjelenített árak tartalmazzák a törvényben előírt 27 %-os áfát, azonban nem tartalmazzák a házhoz szállítás díját. Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra. A részletes szállítási díjszabás megtekinthető a Szállítási feltételek menüpont alatt.
A SzinesFÉM webshop webáruházban található termékkategóriák között böngészhet. Ha olyan kategóriába lép, ahol termékek találhatók, akkor ott megtekintheti egy-egy termékek rövid leírását, árát, egyéb tulajdonságait és a szállítási és előkészítési opciókat. Ha bővebb információt szeretne kapni a termékről, akkor kattintson a termék nevére vagy a mellette levő "bővebben" gombra. Ekkor a termék oldalára jut el, ahol a termékről részletesebb tájékoztatást kaphat.

Rendelés menete

1.  A megrendelő termékre illetve a mellette elhelyezkedő „bővebben” gombra kattintva a böngésző a kívánt termék oldalára kalauzol. A termék lapján a termék tulajdonságai és a várlás metódusai mellett a minimális vásárlási mennyiség is fel van tüntetve. A minimális vásárlási mennyiség méretenként és anyagminőségenként változó, általában 1 kg. A szükséges hossz megadása után, amelyet méterben kérünk megadni, a „Kalkulál” gomb segítségével kiszámolja a méret és fajsúly alapján annak várható tömegét és hozzzávetőlegesen a fizetendő összeget. A számlázás tömeg alapján történik, amely minimálisan eltérhet a névleges súlytól és így az összeg is változhat minimálisan. A „Kosárba” gombra kattintva a terméket a kosárba helyezheti.
A termékeket a Kosárba helyezheti bejelentkezés nélkül is, vissztaérő vásárlóinknak lehetőségük van regisztráltatnia magát. A regisztrációt a vásárláskor a „Pénztár”-ban a fizetésnél tudja megtenni, illetve a „Fiókom” menübe lépve regisztrálhat, illetve léphet be. A következő alkalommal mint regisztrált vásárló gyorsabban, egyszerűbben tud vásárolni és aktuális akcióinkról is időben kap értesítést.
Ha Ön regisztrált vásárló, de elfelejtette jelszavát, használja a jelszó az Elfelejtett jelszó emlékeztetőt. Ha itt megadja a regisztrált e-mail címét, akkor a jelszavát e-mailben elküldjük önnek.
Belépést a Fiókom menüpont segítségével végezheti el. Itt adja meg regisztrált e-mail címét és jelszavát, majd nyomja meg a belépés gombot. Ha sikeres a belépés, akkor ebben az ablakban megjelennek a fiókjával kapcsolatos adatok és azok módosítási lehetőségei, valamint az eddigi rendelésekkel kapcsolatos információk és itt nyílik lehetőség a hírlevélre való feliratkozásra.

2.  A kosár tartalmát a Kosár menüpont segítségével ellenőrizheti, szerkesztheti. Megtekintheti és módosíthatja, hogy a kosárba tett termékből milyen mennyiséget kíván rendelni. Amennyiben szeretne további terméket kosárba helyezni, válassza a „Vásárlás folytatása” gombot. Ha minden rendben van és a megrendelés mellett döntött akkor a „Pénztár” gombot megnyomva véglegesítheti a megrendelését. A következő lépésekben meghatározhatja a fizetési és szállítási módokat és jóváhagyhatja a megrendelését.

3.  Miután véglegesítette rendelését a megadott e-mail címére küldünk Önnek egy automatikus visszaigazolást, amely tartalmazza megrendelése adatait. Amennyiben nem kap ilyen levelet a rendszer nem fogadta el megrendelését. Ilyen esetben kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot!
Miután elvégeztük megrendelésének feldolgozását a megadott e-mail címére küldünk egy Megrendelés lezárva visszaigazolást, a termék kiszállítására csak ezt követően kerül sor.
A megrendelésének állapotát a megrendelés lezárásáig figyelemmel kísérheti a futárszolgálat honlapján a futárszolgálat e-mailjében küldött csomagszám alapján.